EVALUACIÓN
DE IMPACTO

Las evaluaciones de impacto permiten medir y cualificar la incidencia que ha tenido un servicio, un proyecto, un programa o un producto sobre el público al que se dirige y en el entorno de influencia. Esto quiere decir que permiten saber qué tipo de transformaciones se dieron en las personas, las empresas, las comunidades o las ciudades. Aplica tanto para proyectos de productos y servicios en empresas privadas, como para iniciativas gubernamentales o instituciones ciudadanas. Lo realizamos basados en nuestro pensamiento sistémico construyendo los indicadores necesarios de apropiación, pertinencia e impacto de lo que evaluemos, con lo cual recogemos la información con herramientas cuali y cuanti, procedemos a la sistematización y el análisis, y generamos oportunidades de cambio y de acción específicos.

Las evaluaciones de impacto permiten medir y cualificar la incidencia que ha tenido un servicio, un proyecto, un programa o un producto sobre el público al que se dirige y en el entorno de influencia. Esto quiere decir que permiten saber qué tipo de transformaciones se dieron en las personas, las empresas, las comunidades o las ciudades. Aplica tanto para proyectos de productos y servicios en empresas privadas, como para iniciativas gubernamentales o instituciones ciudadanas. Lo realizamos basados en nuestro pensamiento sistémico construyendo los indicadores necesarios de apropiación, pertinencia e impacto. Para ello primero construimos un árbol de indicadores que generalmente complementamos con una asignación de pesos a sus diferentes componentes. El proceso se realiza en concenso con el equipo implicado y deja instalada la herramienta y la capacidad para proceder a evaluar bien sea una sola vez o de manera periódica.

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